info@schreuder-natuurgeneeswijzen.nl

Veelgestelde vragen

Wij staan voor u klaar

 

We zijn u graag van dienst om uw vragen te beantwoorden. U kunt uw vragen het beste per mail stellen, we streven ernaar om deze zo snel mogelijk te beantwoorden.

U mag natuurlijk ook bellen, wij zijn te bereiken op: 035-5416321. Als u het antwoord apparaat treft, laat u dan duidelijk uw naam en telefoonnummer achter.

Vandaag voor 15:00 uur besteld, de volgende werkdag in huis.

Onze pakketten worden via de standaard dienstverlening van PostNL geleverd. Voor meer informatie omtrent levering kijk op www.postNL.nl.

Standaard verzendkosten zijn € 5,90, bestellingen vanaf €50,- worden gratis bezorgd. 

Pakketen worden verzonden met PostNL. De bezorgdagen zijn van dinsdag t/m zaterdag aan. Op zondag en maandag wordt er geen post bezorgd. 

Bestellingen buiten Nederland worden doorgaans binnen 2-3 werkdagen geleverd. Voor elke bestelling buiten Nederland wordt €12,00 verzendkosten gerekend, dit geld ook voor bestellingen boven €50,-.

Wanneer uw pakket wordt verzonden krijgt u per mail een track & trace code waarmee u eenvoudig uw pakket kunt volgen. 

Dat kan verschillende redenen hebben. Heeft u de spambox van uw e-mail al bekeken? Als u de bevestiging niet kunt vinden in uw mail, dan kunt u het beste contact opnemen zodat wij voor u kunnen kijken wat er aan de hand is.

Zodra uw order is geplaatst, wordt deze ook meteen doorgevoerd in ons orderproces. Dit betekent dat de order meteen voor u wordt klaargemaakt, hierdoor is het helaas niet mogelijk om uw bestelling te wijzigen. Mocht u vragen hebben, dan kun u altijd telefonisch of per mail ( info@schreuder-natuurgeneeswijzen.nl ) contact met ons opnemen.

Online betalen kunt u doen via de volgende mogelijkheden:

  • Ideal
  • Creditcard ( Visa, Mastercard en American Express )
  • Paypal

Bij het plaatsen van uw bestelling, wordt automatisch een online account aangemaakt op Mijn Schreuder. Dit account geeft u toegang tot uw bestelhistorie en persoonsgegevens.

We vragen iedereen aan het begin van het bestelproces om zijn/haar e-mailadres. Heeft u eerder bij Schreuder Natuurgeneeswijzen besteld dan herkent ons systeem uw gegevens en vragen we in te loggen.

Indien u nog nooit bij Schreuder natuurgeneeswijzen hebt besteld, dan wordt u direct doorverwezen naar het algemene bestelformulier, waar u uw gegevens en een eigen gekozen wachtwoord kunt invoeren.

Weet u uw wachtwoord niet meer? Geen probleem, vraag dan via de knop “wachtwoord vergeten” gemakkelijk per e-mail een nieuw wachtwoord aan.

Schreuder-geneesmiddelen

MENU